Политика за поверителност

Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и споделяме личната ви информация, когато посещавате или правите покупка от www.puzzlemania.bg („Сайтът“).

ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО СЪБИРАМЕ

Когато посещавате Сайта, автоматично събираме определена информация за вашето устройство, включително информация за вашия уеб браузър, IP адрес, часовата зона и някои от бисквитките, инсталирани на устройството ви. Освен това, докато разглеждате Сайта, събираме информация за отделните уеб страници или продукти, които разглеждате, както и за уебсайтовете или думите за търсене, които са ви насочили към Сайта, и информация за начина, по който взаимодействате със Сайта. Наричаме тази автоматично събирана информация „Информация за устройството“.

Събираме Информация за устройството чрез следните технологии:

  • „Бисквитки“ са файлове с данни, които се поставят на вашето устройство или компютър и често съдържат анонимен уникален идентификатор. Повече информация за бисквитките и как да ги деактивирате можете да намерите на allaboutcookies.org.
  • „Регистрационни файлове“ проследяват действията, извършвани на Сайта, и събират данни, включително вашия IP адрес, тип браузър, доставчик на интернет услуги, препращащи и изходящи страници и времеви отметки.
  • „Уеб маяци“, „тагове“ и „пиксели“ са електронни файлове, използвани за записване на информация за начина, по който разглеждате Сайта.

Освен това, когато правите покупка или се опитвате да направите покупка чрез Сайта, събираме определена информация от вас, включително вашето име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, платежна информация, имейл адрес и телефонен номер. Наричаме тази информация „Информация за поръчката“.

Когато използваме израза „Лична информация“ в тази Политика за поверителност, имаме предвид както Информацията за устройството, така и Информацията за поръчката.

КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ЛИЧНАТА ВИ ИНФОРМАЦИЯ?

Използваме Информацията за поръчката, която събираме, за да изпълняваме поръчки, направени чрез Сайта, включително да обработваме плащането ви, да организираме доставката и да ви предоставяме потвърждения за поръчката. Освен това използваме тази информация, за да:

  • Общуваме с вас.
  • Проверяваме поръчките за потенциален риск или измама.
  • Когато това съответства на предпочитанията, които сте споделили с нас, ви предоставяме информация или реклами, свързани с нашите продукти или услуги.

Използваме събраната Информация за устройството, за да ни помага да проверяваме за потенциален риск и измама и по-специално да подобряваме и оптимизираме Сайта, например чрез анализи на начина, по който клиентите ни разглеждат и използват Сайта, както и за оценка на успеха на нашите маркетингови и рекламни кампании.

СПОДЕЛЯНЕ НА ЛИЧНАТА ВИ ИНФОРМАЦИЯ

Споделяме Личната ви информация с трети страни, които ни помагат да я използваме по описания по-горе начин. Например използваме Google Analytics, за да разберем как клиентите ни използват Сайта. Можете да прочетете повече за начина, по който Google използва Личната ви информация, в Политиката за поверителност на Google. Можете също да се откажете от Google Analytics чрез добавката за браузър за отказ от Google Analytics.

Накрая, можем да споделим Личната ви информация, за да спазим приложимите закони и разпоредби, да отговорим на призовка, заповед за обиск или друго законово искане за информация, или да защитим правата си.

ПОВЕДЕНЧЕСКА РЕКЛАМА

Както е описано по-горе, използваме Личната ви информация, за да ви предоставяме целеви реклами или маркетингови съобщения, които според нас може да представляват интерес за вас. За повече информация относно това как работи целевата реклама можете да посетите образователната страница на Network Advertising Initiative на networkadvertising.org.

DO NOT TRACK

Моля, имайте предвид, че не променяме практиките за събиране и използване на данни на Сайта, когато получим сигнал „Do Not Track“ от вашия браузър.

ВАШИТЕ ПРАВА

Ако сте жител на Европа, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас, както и да поискате тя да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако желаете да упражните това право, свържете се с нас чрез посочените по-долу данни. Освен това, ако сте жител на Европа, отбелязваме, че обработваме информацията ви, за да изпълним договори с вас или за да преследваме законните си бизнес интереси. Моля, имайте предвид, че информацията ви може да бъде прехвърлена извън Европа, включително в Канада и Съединените щати.

СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИТЕ

Когато направите поръчка чрез Сайта, съхраняваме Информацията за поръчката ви за нашите записи, освен ако и докато не поискате да изтрием тази информация.

ПРОМЕНИ

Можем да актуализираме тази политика за поверителност периодично, за да отразим например промени в практиките ни или по други оперативни, правни или регулаторни причини.

СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС

За повече информация относно практиките ни за поверителност, ако имате въпроси или желаете да подадете оплакване, свържете се с нас по имейл на puzzlemania@puzzlemania.bg или по пощата на следния адрес:

Čapajevova 8, Košice, 04011, Slovakia